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商品代金以外の必要料金

【送料】
ご購入商品の組み合わせにより変わります。
当方よりの返信メールをお待ち下さい。
基本的に「ゆうパック」での発送となります。

商品代金の支払い時期

お振込み確認後の発送となります。
ご注文より１週間以内にお振込みください。

商品引渡時期

商品により異なります。
商品によっては、１０日程のお時間を頂く場合がありますので
余裕を持ったご注文をお願いいたします。
ドッグフードはご入金確認後、直ぐに発送手配を致します。

お支払い方法

郵便振替

返品・交換について

如何なる場合でも、お客様の都合による返品は出来ません。
万が一の不良品・発送の間違い・輸送中の事故の場合に限り、
商品交換をさせて頂きますので、まずはご連絡下さいませ。
ただし、商品代の返金は受けておりませんのでご了承下さい。

なお、お客様のお手元に到着後２日以内にご連絡ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

お支払方法について

【銀行振込・郵便振込】
　商品代及び送料を含めた合計金額を返信メールでお知らせ致します。
　商品発送はご入金確認後となります（※先払い）
　※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。